海淀公示全部653个家庭医生团队电话,随时接受居民问询


我这个症状只是普通感冒吧?居家隔离有哪些注意事项?邻居从疫区回来我该如何应对……疫情到来,在家减少外出的居民会遇到各种各样的健康问题,有疑惑谁能第一时间提供科学解答?

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间,海淀区面向社区公布全区所有653个家庭医生团队联系方式,随时接受居民咨询。

“您虽然没有疫区接触史,但您属于外地进京人员,需要在家中观察14天,每天监测两次体温并做好记录,观察期间减少外出,不参加聚会和集体活动。如果发现发热症状,要及时到就近医院的发热门诊就诊,并立即通知社区居委会和我们。”

“冬春交替季节温度变化较大,您要注意保暖,尽量避免感冒。您的降糖药可要按时吃,下周别忘了到健康小屋测血糖。”

“洗手时要全手涂满皂液,按照内、外、夹、弓、大、立、腕的顺序揉搓,每个步骤揉搓10到15秒,可以结合着视频操作一遍,为了自身健康,从科学洗手开始吧!”

北太平庄社区卫生服务中心第一时间成立领导小组和医疗专家组,对全部家庭医生团队成员进行多次专业、细致的培训,并现场演练,做到流程合理、心中有数不慌乱、专业有效防护,并能科学规范、通俗易懂地开展居民的宣传教育工作。

据介绍,截至目前,海淀区共有家庭医生团队653个,有400个以上由三甲医院的专家领衔,家庭医生签约123.8万人,2019年实际上门服务85.5万人,重点人群中65岁及以上老年人家庭医生签约率达到90%。

海淀区还建立了“一键式”家庭医生服务体系,包括区级受理中心、社区卫生服务机构受理终端、999医疗救援中心受理终端以及安装在签约居民家里的“一键式”智能服务电话。该电话安装有两个特殊的“一键”:一键连着999医疗救助中心,一键连着家庭医生。

“新型冠状病毒感染肺炎疫情发展迅速,未来,疫情发展有很大的不确定性,社区卫生服务中心尤其是全科医生团队,可以通过具体可行的措施,有效引导发热患者理性就诊,缓解发热门诊就诊压力,避免交叉感染,将防控工作战线前移。”海淀区卫健委家医科负责人马长瑛介绍。居民有疑虑有需要的,会给居委会、街道打电话,居委会和街道可以引导他们给家庭医生打电话,获取科学的指导。